Webcontrolling Begriffe und was sie ermitteln
Bedeutungsvolle Namen wie Stickiness und Slipperiness oder Verweildauer begegnen uns sobald wir mit Web Controlling in Berührung kommen. Undurchsichtig und befremdend wirken die Webcontrolling Begriffe zunächst auf uns und dennoch wollen wir doch ihre geheimnisvolle Webcontrolling Bedeutung ergründen. Vor allem dann, wenn wir begriffen haben, dass eben diese, geheimnisvolle Webcontrolling Zahlen uns über den Erfolg und Misserfolg unsere Internetpräsenz Auskunft geben.
Zunächst ist es wichtig zu wissen, ob das Thema unserer Seite auf breite Interesse gestoßen ist oder nur ein „Wortzufall“ den Besucher auf unsere Seite gelockt hat.
Die Kennzahl, die uns diese Information liefert heißt bei Webcontrolling „Level of Interest“.
Je tiefer der Webbesucher in die interne Verlinkung eintaucht um so interessanter ist für ihn die Thematik und er sucht nach noch mehr Informationen darüber. Klickt er aber nach ein paar Sekunden die Retourtaste auf dem Browser ist es klar, er hat sich „verlaufen“. Durch Web Controlling werden diese Bewegungen festgehalten und ausgewertet.
Für Websites, die einen Shop betreiben sind Webcontrolling Kennzahlen wie „Stickiness“, „Slipperiness“ und „Velocity“ von unschätzbarem Wert!
Stickiness zeigt uns an, ob das was wir hier präsentieren auch interessant genug ist, um es sich länger anzusehen. Artikel, die kein besonders großes Interesse wecken, können so schneller ausgetauscht werden und Ladenhüter werden so erfolgreich vermieden.
Slipperiness hingegen bezieht sich im Webcontrolling auf die Seiten, die keinen besonderen Informationswert für den Webbesucher aufweisen. Ganz im Gegenteil, sie werden sogar, so das Webcontrolling, als lästig empfunden (wie wichtige Formulare bei online-kredit, Anmeldedatensammlung usw.). Diese sollten so funktionell wie möglich und so schnell als möglich zu abzuwickeln sein um den jetzt noch willigen Kunden nicht abzuschrecken.
Velocity ist eine Webcontrolling Kennzahl die sich damit beschäftigt das Kaufverhalten zu untersuchen. Besonders wichtig beim Versteigern-online! Sie erörtert uns wie viel mal der Kunde klicken muss um bei uns einzukaufen. Haben wir ihn in einem Webwald stehen lassen, in einem undurchdringlichen Labyrinth oder düst er auf einem Highway auf den Kaufbutton bei Online-Kauf zu?
Dies und vieles mehr erläutert uns das Web Controlling.
